Hatályos: 2024. november 13-tól
Utolsó módosítás: 2026. április

1. Mi a tájékoztató célja?

Jelen Tájékoztató célja, hogy szolgáltatásainkat igénybe vevő természetes személyek és jogi személyek képviselői (a továbbiakban: Felhasználók) részére minden lényeges információt és tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva közöljünk, valamint segítsük a Felhasználókat jogaik gyakorlásában. Szolgáltatásaink a https://appingym.hu weboldalon, valamint az AppInGym mobilalkalmazásban érhetők el.

Tájékoztatási kötelezettségünk alapja a 2018. május 25. napjától alkalmazandó, az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. számú Rendelete (a továbbiakban: GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.), valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Elkertv.) 4. §-a.

2. Adatkezelő adatai

Név: AppInGym Kft.
Székhely: 1112 Budapest, Menyecske utca 37. 3. em. 22.
Cégjegyzékszám: 01-09-351526
Adószám: 27276068-2-43
E-mail cím: timi@appingym.hu
Telefonszám: +36 30 822 1544
Weboldal: https://appingym.hu

3. Adatkezelési folyamatok

3.1 Hírlevél-küldéshez kapcsolódó adatkezelés

A hírlevélre való feliratkozás önkéntes. A kezelt adatok köre: név, e-mail cím. Az adatkezelés célja: tájékoztatás aktuális szolgáltatásokról, akciókról. Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). Az adatok megőrzésének időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 5 évig. Az adatok törlése: a Felhasználó bármikor kérheti a leiratkozást és adatai törlését az timi@appingym.hu e-mail címen.

3.2 Kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás

A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma. Az adatkezelés célja: a Felhasználó megkeresésének megválaszolása, kapcsolattartás. Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). Az adatok megőrzésének időtartama: a kapcsolatfelvétel céljának megvalósulásától számított 2 évig. Az adatok törlése: a Felhasználó kérésére, az timi@appingym.hu e-mail címen.

3.3 Megrendelésekkel kapcsolatos adatkezelés

A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási adatok. Az adatkezelés célja: szolgáltatás nyújtása, bérletkezelés, fizetési tranzakciók feldolgozása. Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont). Az adatok megőrzésének időtartama: a szerződéses jogviszony megszűnésétől számított 5 évig (számviteli kötelezettség: 8 évig). Az adatok törlése: a jogszabályi megőrzési kötelezettség lejártát követően automatikusan, vagy a Felhasználó kérésére a jogszabályi keretek között.

3.4 Számla-kiállítással kapcsolatos adatkezelés

A kezelt adatok köre: név, cím, adószám. Az adatkezelés célja: jogszabályban előírt számviteli bizonylat kiállítása. Az adatkezelés jogalapja: jogszabályon alapuló adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont). Az adatok megőrzésének időtartama: a számviteli bizonylat kiállítását követő 8 évig.

3.5 Panaszkezeléssel kapcsolatos adatkezelés

A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, panasz tartalma. Az adatkezelés célja: panaszok kivizsgálása, válaszadás. Az adatkezelés jogalapja: jogszabályon alapuló adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont, Fgytv.). Az adatok megőrzésének időtartama: a panasz beérkezésétől számított 3 évig.

3.6 Applikáció használatához kapcsolódó adatkezelés

A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám, születési dátum, belépési adatok. Az adatkezelés célja: az AppInGym mobilalkalmazás funkcióinak biztosítása, edzőtermi beléptetés, bérletkezelés. Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont). Az adatok megőrzésének időtartama: a Felhasználó kérésére történő törlésig, inaktív fiók esetén az utolsó megrendelést követő 5 év elteltével. Az adatok törlése: a Felhasználó bármikor kérheti fiókja és adatai törlését az timi@appingym.hu e-mail címen, az alkalmazáson belül, vagy személyesen az edzőteremben.

3.7 Direkt marketing megkeresések

A kezelt adatok köre: cégnév, kapcsolattartó neve, e-mail cím. Az adatkezelés célja: üzleti együttműködési lehetőségek bemutatása. Az adatkezelés jogalapja: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont). Az adatok megőrzésének időtartama: a tiltakozás bejelentéséig. Az adatok törlése: a címzett tiltakozására haladéktalanul.

3.8 Beléptetőrendszerrel kapcsolatos adatkezelés

A kezelt adatok köre: név, belépési időpont, QR-kód azonosító. Az adatkezelés célja: edzőtermi belépés automatikus engedélyezése, vagyonbiztonság. Az adatkezelés jogalapja: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont). Az adatok megőrzésének időtartama: az utolsó belépéstől számított 1 évig.

4. Felhasználók jogai

A Felhasználó az alábbi jogokkal élhet személyes adatai vonatkozásában:

• Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet az adatkezelésről
• Helyesbítés joga: kérheti pontatlan adatai javítását
• Törlés joga: kérheti személyes adatai törlését
• Korlátozás joga: kérheti az adatkezelés korlátozását
• Adathordozhatóság joga: kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását
• Tiltakozás joga: tiltakozhat az adatkezelés ellen

5. Adatok törlésének kérelmezése

A Felhasználó az alábbi módokon kérheti személyes adatai törlését:

• E-mailben: timi@appingym.hu címre küldött kéréssel
• Az alkalmazáson belül: a Profil > Fiók törlése menüpontban
• Személyesen: az edzőteremben, a recepción

A törlési kérelmet 30 napon belül teljesítjük. A törlés nem vonatkozik a jogszabály alapján megőrzendő adatokra (pl. számlázási adatok 8 évig).

6. Sütik (Cookie-k)

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik típusai:

• Szükséges sütik: az oldal működéséhez elengedhetetlenek
• Analitikai sütik: az oldal használatának elemzéséhez (Google Analytics)
• Marketing sütik: célzott hirdetések megjelenítéséhez
• Funkcionális sütik: felhasználói beállítások megjegyzéséhez

A sütik kezeléséről részletes tájékoztatást a CookieYes süti-kezelő felületen talál.

7. Adatbiztonság

Az AppInGym Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, beleértve az SSL titkosítást, tűzfalvédelmet és hozzáférés-kezelést.

8. Adatfeldolgozók

Az adatkezelés során az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

• SiteGround: tárhelyszolgáltatás
• Fizetési szolgáltató: online fizetések feldolgozása
• E-mail szolgáltató: hírlevél-küldés
• Google LLC: analitika (Google Analytics)
• Meta Platforms: hirdetések

9. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben a Felhasználó úgy véli, hogy adatainak kezelése jogellenes, az alábbi jogorvoslati lehetőségekkel élhet:

• Közvetlenül az adatkezelőhöz fordulhat: timi@appingym.hu
• A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) panasszal élhet: naih.hu, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., postacím: 1363 Budapest, Pf. 9., telefon: +36 1 391 1400
• Bírósághoz fordulhat

10. Tájékoztató módosítása

Az AppInGym Kft. fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására, amelyről értesíti a felhasználókat. Az adatvédelmi gyakorlatokat érintő változásokat közzétesszük a weboldalon.