Adatkezelési Tájékoztató
Hatályos: 2024. november 13-tól
Utolsó módosítás: 2026. április
1. Mi a tájékoztató célja?
Jelen Tájékoztató célja, hogy szolgáltatásainkat igénybe vevő természetes személyek és jogi személyek képviselői (a továbbiakban: Felhasználók) részére minden lényeges információt és tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva közöljünk, valamint segítsük a Felhasználókat jogaik gyakorlásában. Szolgáltatásaink a https://appingym.hu weboldalon, valamint az AppInGym mobilalkalmazásban érhetők el.
Tájékoztatási kötelezettségünk alapja a 2018. május 25. napjától alkalmazandó, az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. számú Rendelete (a továbbiakban: GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.), valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Elkertv.) 4. §-a.
2. Adatkezelő adatai
Név: AppInGym Kft.
Székhely: 1112 Budapest, Menyecske utca 37. 3. em. 22.
Cégjegyzékszám: 01-09-351526
Adószám: 27276068-2-43
E-mail cím: timi@appingym.hu
Telefonszám: +36 30 822 1544
Weboldal: https://appingym.hu
3. Adatkezelési folyamatok
3.1 Hírlevél-küldéshez kapcsolódó adatkezelés
A hírlevélre való feliratkozás önkéntes. A kezelt adatok köre: név, e-mail cím. Az adatkezelés célja: tájékoztatás aktuális szolgáltatásokról, akciókról. Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). Az adatok megőrzésének időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 5 évig. Az adatok törlése: a Felhasználó bármikor kérheti a leiratkozást és adatai törlését az timi@appingym.hu e-mail címen.
3.2 Kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás
A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma. Az adatkezelés célja: a Felhasználó megkeresésének megválaszolása, kapcsolattartás. Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). Az adatok megőrzésének időtartama: a kapcsolatfelvétel céljának megvalósulásától számított 2 évig. Az adatok törlése: a Felhasználó kérésére, az timi@appingym.hu e-mail címen.
3.3 Megrendelésekkel kapcsolatos adatkezelés
A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási adatok. Az adatkezelés célja: a szolgáltatás nyújtása, bérletkezelés, fizetési tranzakciók feldolgozása. Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont). Az adatok megőrzésének időtartama: a szerződéses jogviszony megszűnésétől számított 5 évig (számviteli kötelezettség: 8 évig). Az adatok törlése: a jogszabályi megőrzési kötelezettség lejártát követően automatikusan, vagy a Felhasználó kérésére a jogszabályi korlátok figyelembevételével.
3.4 Számla-kiállítással kapcsolatos adatkezelés
A kezelt adatok köre: név, cím, adószám (ha van). Az adatkezelés célja: jogszabálynak megfelelő számla kiállítása. Az adatkezelés jogalapja: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont). Az adatok megőrzésének időtartama: a számvitelről szóló törvény alapján 8 évig. Az adatok törlése: a megőrzési idő lejártát követően.
3.5 Panaszkezeléssel kapcsolatos adatkezelés
A kezelt adatok köre: név, elérhetőség, panasz tartalma. Az adatkezelés célja: panaszok kezelése és megválaszolása. Az adatkezelés jogalapja: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont). Az adatok megőrzésének időtartama: a panasz rendezésétől számított 5 évig. Az adatok törlése: a megőrzési idő lejártát követően automatikusan.
3.6 Applikáció használatához kapcsolódó adatkezelés
Az AppInGym mobilalkalmazás használata során a kezelt adatok köre: felhasználónév, e-mail cím, profilkép (opcionális), edzési adatok, belépési és használati naplók, eszközazonosító, IP-cím. Az adatkezelés célja: az alkalmazás funkcióinak biztosítása, edzőtermi beléptetés, személyre szabott szolgáltatás. Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont) és az érintett hozzájárulása. Az adatok megőrzésének időtartama: a fiók törléséig, illetve az utolsó bejelentkezéstől számított 3 évig inaktivitás esetén. Az adatok törlése: a Felhasználó az alkalmazásban vagy az timi@appingym.hu e-mail címen kérheti fiókja és adatai törlését. A törlést 30 napon belül végrehajtjuk.
3.7 Direkt marketing megkeresések
A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám. Az adatkezelés célja: promóciós ajánlatok, kedvezmények közlése. Az adatkezelés jogalapja: az érintett előzetes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). Az adatok megőrzésének időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig. Az adatok törlése: a leiratkozási kérés beérkezésétől számított 5 munkanapon belül.
3.8 Beléptetőrendszerrel kapcsolatos adatkezelés
A kezelt adatok köre: felhasználói azonosító, belépési időpontok, QR-kód/NFC azonosító. Az adatkezelés célja: az edzőtermi beléptetés biztosítása, biztonsági célok. Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése és jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. b) és f) pont). Az adatok megőrzésének időtartama: az utolsó belépéstől számított 1 évig. Az adatok törlése: a megőrzési idő lejártát követően automatikusan.
4. A felhasználók jogai
A GDPR alapján a Felhasználókat az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet az általunk kezelt személyes adatairól.
- Helyesbítéshez való jog: jogosult adatai módosítására vagy helyesbítésére.
- Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”): kérheti személyes adatai törlését. A törlési kérelmet 30 napon belül teljesítjük, kivéve, ha jogszabályi kötelezettség indokolja az adatok további megőrzését.
- Adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti az adatkezelés korlátozását meghatározott feltételek mellett.
- Adathordozhatósághoz való jog: kérheti személyes adatai átadását egy másik adatkezelő számára, géppel olvasható formátumban.
- Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen.
Jogérvényesítési kérelmét írásban az timi@appingym.hu e-mail címen várjuk. A kérelmeket legfeljebb 30 napon belül megválaszoljuk.
5. Adatok törlésének kérelmezése
A Felhasználó az alábbi módokon kérheti adatai törlését:
- E-mailben: írjon az timi@appingym.hu címre a „Személyes adatok törlése” tárggyal.
- Az alkalmazáson belül: a Fiók beállítások > Adatok törlése menüpontban.
- Személyesen: az edzőterem recepciójánál, személyazonosítás után.
A törlési kérelmet a beérkezéstől számított 30 napon belül teljesítjük. Amennyiben jogszabályi kötelezettség indokolja (pl. számviteli előírások), az érintett adatokat a kötelező megőrzési idő lejártát követően töröljük.
6. Sütik (Cookie-k)
A https://appingym.hu weboldal sütiket (cookie-kat) használ a felhasználói élmény javítása, statisztikai adatgyűjtés és marketing célokra.
- Szükséges sütik: a weboldal alapvető működéséhez elengedhetetlenek.
- Analitikai sütik (Google Analytics): a weboldal látogatottsági adatainak elemzéséhez.
- Marketing sütik (Facebook Pixel): célzott hirdetések megjelenítéséhez.
- Funkcionális sütik: a felhasználói beállítások megjegyzéséhez.
A felhasználók a sütibeállításokat a weboldal „Cookie beállítások” gombjával, illetve böngészőjük beállításaiban módosíthatják.
7. Adatbiztonság
Az AppInGym Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, beleértve az SSL-titkosítást, a hozzáférés-korlátozást és a rendszeres biztonsági mentéseket.
8. Adatfeldolgozók
Az AppInGym Kft. az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe a szolgáltatások nyújtása során:
- Tárhelyszolgáltató: SiteGround (webtárhely és szerver üzemeltetés)
- Fizetési szolgáltató: a fizetési tranzakciók feldolgozásához
- E-mail szolgáltató: hírlevélküldéshez
- Google LLC: analitikai szolgáltatások (Google Analytics)
- Meta Platforms Inc.: marketing szolgáltatások (Facebook Pixel)
9. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben a Felhasználó úgy érzi, hogy személyes adatai kezelése során jogait megsértettük, az alábbi jogorvoslati lehetőségek állnak rendelkezésére:
- Kapcsolatfelvétel az adatkezelővel: timi@appingym.hu
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu - Bírósági jogorvoslat: a Felhasználó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt.
10. A tájékoztató módosítása
Az AppInGym Kft. fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására. A módosításokról a weboldalon és az alkalmazásban tájékoztatjuk a Felhasználókat. A hatályos tájékoztató mindig elérhető a https://appingym.hu/adatvedelmi-nyilatkozat-gdpr/ címen.
A teljes, részletes Adatkezelési Tájékoztató (beleértve a vonatkozó jogszabályok felsorolását és a fogalommagyarázatokat) az edzőterem recepciójánál megtekinthető, illetve az timi@appingym.hu e-mail címen kérhető.
Kapcsolat adatvédelmi kérdésekben:
AppInGym Kft.
E-mail: timi@appingym.hu
Telefon: +36 30 822 1544
Cím: 1112 Budapest, Menyecske utca 37. 3. em. 22.
